Verantwortungsvolles Spielen: Hilfe, Grenzen, Selbstsperre

Kurz gesagt: Auf dieser Seite steht keine Werbung. Wenn Sie den Eindruck haben, dass das Spielen nicht mehr in Ihrer Hand liegt, rufen Sie die kostenlose und anonyme Beratung der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung an: 0800 1 37 27 00. Der Anruf ist aus dem deutschen Festnetz und aus allen Mobilfunknetzen kostenfrei und erscheint nicht auf der Rechnung.

Wo es sofort Hilfe gibt

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), Beratung zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00. Kostenlos, anonym, aus dem Festnetz und aus Mobilfunknetzen. Die Beratung richtet sich sowohl an Betroffene als auch an Angehörige.

Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 und 0800 111 0 222, rund um die Uhr, kostenlos und anonym – auch dann, wenn es nicht nur ums Spielen geht.

Örtliche Suchtberatungsstellen gibt es in jedem Landkreis und in jeder kreisfreien Stadt. Die Beratung ist kostenlos und unabhängig von einer Krankenversicherung. Dort gibt es auch Hilfe bei Schulden, die aus dem Spielen entstanden sind.

Selbsthilfegruppen bestehen bundesweit und arbeiten anonym. Viele Betroffene beschreiben den Austausch mit Menschen in derselben Lage als den Schritt, der mehr gebracht hat als jeder Vorsatz.

Die Selbstsperre über OASIS

OASIS ist die zentrale Sperrdatei für Glücksspiel in Deutschland, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Eine Sperre wirkt bei allen Anbietern mit deutscher Erlaubnis gleichzeitig – online wie in Spielhallen und Spielbanken.

Eine Sperre kann man selbst beantragen (Selbstsperre). Sie kann auch durch Dritte veranlasst werden, etwa durch Angehörige oder durch den Anbieter selbst, wenn Anhaltspunkte für problematisches Spielverhalten vorliegen (Fremdsperre).

Eine einmal eingetragene Sperre läuft mindestens drei Monate und endet nicht automatisch. Sie wird erst auf Antrag und nach Ablauf dieser Frist aufgehoben. Diese Hürde ist beabsichtigt: Sie soll verhindern, dass eine Entscheidung, die in einem klaren Moment getroffen wurde, in einem unklaren Moment zurückgenommen wird.

Wichtig und oft missverstanden: OASIS ist nicht dasselbe wie LUGAS. LUGAS zählt Einzahlungen und laufende Sitzungen, sperrt aber niemanden. Der Unterschied ist unter Was ist LUGAS ausführlich beschrieben.

Ebenfalls wichtig: Eine Sperre über OASIS wirkt nur bei Anbietern mit deutscher Erlaubnis. Anbieter ohne Erlaubnis sind an die Datei nicht angeschlossen – das ist einer der Gründe, warum die Erlaubnisfrage nicht nur eine formale ist.

Grenzen, die sich sofort setzen lassen

Bei jedem Anbieter mit deutscher Erlaubnis lassen sich Grenzen im Konto hinterlegen, und sie wirken bei einer Senkung sofort – ohne Prüfung und ohne Wartefrist.

• Einzahlungslimit. Lässt sich jederzeit unter den gesetzlichen Regelwert von 1.000 Euro im Monat senken. Eine Anhebung dagegen setzt eine Prüfung voraus und dauert.
• Verlustlimit und Einsatzlimit, soweit der Anbieter sie anbietet.
• Sitzungsdauer. Eine Begrenzung der Spielzeit je Sitzung ist oft wirksamer als ein Geldlimit, weil sie früher greift.
• Auszeit. Eine kurze Pause von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen, ohne die Hürden einer vollständigen Sperre.

Ein praktischer Hinweis aus der Beratungspraxis: Grenzen wirken am besten, wenn sie in einem ruhigen Moment gesetzt werden – nicht nach einem Verlust und nicht nach einem Gewinn.

Warnzeichen

Die folgenden Punkte sind keine Diagnose. Sie sind das, was in Beratungsstellen am häufigsten geschildert wird, und sie lohnen eine ehrliche Antwort an sich selbst:

• Es wird länger oder mit höheren Beträgen gespielt als vorgenommen.
• Verluste werden am selben oder am nächsten Tag zurückgeholt – das sogenannte Nachjagen.
• Geld zum Spielen wird geliehen, oder Rechnungen werden dafür verschoben.
• Das Ausmaß des Spielens wird gegenüber Angehörigen heruntergespielt oder verschwiegen.
• Gedanken ans Spielen bestimmen den Tag, auch während der Arbeit.
• Ohne Spielen stellen sich Unruhe oder Gereiztheit ein.
• Es wird nach Wegen gesucht, bestehende Grenzen zu umgehen.

Trifft mehreres davon zu, ist ein Anruf bei der Beratung der sinnvollste nächste Schritt – nicht, weil damit sofort etwas entschieden wäre, sondern weil ein Außenblick an dieser Stelle mehr leistet als ein weiterer Vorsatz.

Für Angehörige

Angehörige stehen oft vor der Frage, ob sie Schulden ausgleichen sollen. Die Beratungsstellen raten in der Regel ab: Ein ausgeglichener Schuldenstand nimmt den äußeren Druck, der häufig der Anlass für eine Veränderung ist, und die Schulden entstehen meist erneut.

Was stattdessen hilft, ist in den Beratungsangeboten beschrieben und beginnt fast immer mit demselben Schritt: eigene Beratung in Anspruch nehmen, auch ohne die betroffene Person. Die Nummer der BZgA – 0800 1 37 27 00 – ist ausdrücklich auch für Angehörige da.

Eine Fremdsperre über OASIS kann unter bestimmten Voraussetzungen von Angehörigen veranlasst werden. Die Beratungsstellen informieren über das Verfahren und darüber, was dafür nötig ist.

Warum auf dieser Seite keine Werbung steht

Dieses Portal enthält an anderer Stelle Werbung, und das ist im Impressum offengelegt. Auf dieser Seite steht bewusst keine – keine Platzierung, keine Schaltfläche, keine Weiterleitung zu einem Anbieter.

Der Grund ist einfach: Wer diese Seite aufruft, sucht etwas anderes als ein Angebot. Eine Werbeplatzierung an dieser Stelle wäre gegen den Zweck der Seite gerichtet, und sie wäre auch dann falsch, wenn sie erlaubt wäre.

Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren zulässig. Spielen Sie nur mit Beträgen, deren Verlust Sie verkraften können, und nur, wenn es Ihnen Freude macht. Wenn das nicht mehr zutrifft, ist der Anruf bei 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym.

Zuletzt geprüft am 2026-10-26 · 18+ · Verantwortungsvolles Spielen